Малайзия, 2006 год. Ли Хань трудится уборщицей в женской школе, где учится её дочь Юйтун. Девочка не произносит ни слова, что делает её объектом издевательств со стороны четырёх старшеклассниц, включая дочь директора. Вскоре три из них бесследно пропадают, а тело дочери директора обрушивается с потолка актового зала прямо во время репетиции. После этого события Юйтун исчезает. Мисс Ли начинает отчаянные поиски дочери и выясняет, что в её исчезновении замешан новый сосед, недавно нанятый в школу разнорабочим, вызывающий подозрения.